«Нет. Только не это. Нужно успеть совладать с лицом. Но меня этому не учили». Врач сидит, глядя с недоумением на обычную среднестатистическую пациентку, взахлёб рассказывающую об интересных совпадениях в ее здоровье и признаках, описанных на сайте.
«Доктор, но я вот в Гугле прочитала, что у меня пневмония, все признаки на лицо!»«На лицо у вас ...», - сказал врач и осекся.Таких ситуаций тысячи. Все мы люди. Все эмоционируем.
И вот теперь в столице есть специальные курсы бесконфликтного общения в Образовательном центре Департаменте здравоохранения города Москвы. Но, пациенты, пожалуйста, даже если для вас кладезь информации - гугл/яндекс, не сообщайте об этом врачам. Врачи не для того учатся всю жизнь, чтобы диагнозы по сайтам «я никогда не болею», «простуда.нет» и «мама сказала» ставить.
Будьте здоровы!