Новые формы коммуникации государства и общества: плюсы и минусы

Технологии быстро растут и меняются, захватывают всё большее количество сфер нашей жизни. Даже коммуникация государства с обществом в последние годы изменилась, во многом к этому подтолкнула нас пандемия.

Теперь у представителей власти есть больше возможностей для связи с людьми, а также получении обратной связи от них. Всё это благодаря сфере медиа.

Современные новые каналы коммуникации, через которые могут связываться государство и общество это:

• онлайн-медиа (СМИ);
• мессенджеры (в особенности Телеграм);
• социальные сети (блоги, страницы в соцсетях).

Специально для вас мы проанализировали плюсы и минусы новых форм коммуникации государства и общества.

Начнём с плюсов:

1. Скорость передачи информации. Благодаря интернету можно моментально передавать нужную информацию на любые расстояния!
2. Удобство. Использовать медиа-каналы - это просто и удобно как для зрителя, так и для государства или его представителей.
3. Обратная связь. Социальные сети позволяют людям высказывать своё мнение свободно, а представителям власти наглядно видеть реакцию на то или иное событие.
4. Большее доверие молодой аудитории. Намного охотнее молодые люди доверяют Интернет-источникам, а сами активнее следят за новостями и реагируют на них за счёт сравнительной безопасности и анонимности социальных сетей и мессенджеров.

Конечно же минусы у новых форм коммуникации есть:

1. Далеко не все пользуются той или иной социальной сетью или мессенджером. Старшее поколение до сих пор не всегда отдаёт предпочтение онлайн-источникам, а использует печатные или ТВ источники.
2. Люди в наше время окружены и перегружены информацией, поэтому нужно приложить в разы больше усилий для того, чтобы привлечь внимание аудитории.
3. Образование и работа в сфере digital до сих пор не развито в полной мере.

Новые коммуникационные пути для общения государства и общества безусловно важны и нужны. Нельзя забывать и про классические формы коммуникации. Они должны находиться в единой системе информирования людей и контакта между ними.