Постковидная реальность в Москве: Медицинские услуги в телефоне и кинотеатр на диване

Постковидная реальность в Москве: Медицинские услуги в телефоне и кинотеатр на диване

На Форуме социальных инноваций регионов состоялась дискуссия об инновациях в Москве. Гостями стали председатель комитета государственных услуг Москвы Елена Шинкарук и режиссёр Фёдор Бондарчук. Дискуссию модерировала телеведущая Юлия Барановская. Что общего у них троих, как инновации объединяют знаменитостей и простых пользователей Госуслуг и почему «живым» кинотеатрам не страшна смерть от цифровизации – в нашем материале.

13 сентября
15:15

Источник:

Речь шла, прежде всего, о сервисе государственных услуг mos.ru. Юлия Барановская поделилась любопытным случаем из личной жизни. Её старший сын самостоятельно оформил материальную помощь (10 000 рублей от государства детям до 18 лет) на «Госуслугах», когда мама совершенно об этом забыла.

Порталы «Госуслуги» и mos.ru стали настолько привычной частью жизни для москвичей, что Фёдор Бондарчук «засветил» в фильме «Притяжение» один из сервисов.

«Не люблю лобовой продакт-плейсмент в кино. Но у нас это органично вписалось в сюжет об инопланетном искусственном интеллекте. Даже я пользуюсь сервисами «Госуслуг» и mos.ru, но не часто. У меня жена этим всем занимается и сетует на другие города, когда переезжает в другой город и страну. Привыкла к услугам Москвы, она сложно живёт в других городах», - прокомментировал эпизод Фёдор Сергеевич.

«Это органично показано и в жизни такое не является удивлением», – добавила Елена Шинкарук.

Благодаря бесконтактным дистанционным сервисам и приложениям Москва встретила локдаун без потерь с точки зрения оказания услуг. В то же время, по словам Шинкарук, не все страны смогли похвастаться таким безболезненным переходом в онлайн:

«Большие проблемы с оказанием госуслуг были в США - начиная от низкой компьютерной грамотности и заканчивая ограниченным в некоторых регионах доступом к интернету. Поразила всех Япония, в которой под 100% госуслуг оказываются только офлайн без предварительной записи и передачи данных по интернету. Мне очень приятно сказать, что москвичи с такими проблемами не столкнулись».

Новая цифровизированная эра в сервисах госуслуг – это не только удобнее и быстрее, но и экологичнее.

«Одно бумажное заявление - это лист бумаги, а есть ещё копии и подтверждения. Это пачка бумаги. А в электронном виде мы экономим ресурсы, которые пригодятся следующим поколениям».

Из бумажных вариантов скоро уйдут не только заявления. Уже несколько лет идёт разработка электронных паспортов, а подтверждение сертификата о многодетности уже существует в электронном виде. Бумажное подтверждение выдаётся при желании.

Электронные госуслуги экономят не только бумагу, но и время домохозяек. Это российская специфика, но так сложилось, что бытовыми задачами в семьях занимаются женщины (в том числе так происходит и в семье Фёдора Бондарчука, как отметил он сам). За 70% мам стоят домашние задания, выбор поликлиники, запросы и выплаты. Именно такой процент женщин пользуется электронными сервисами. Сэкономленное время и силы они могут потратить на себя детей семью.

Это преимущество подтвердила Юлия Барановская, мать троих детей, которая (как и практически любая москвичка) использует mos.ru. Как и многие на карантине, спикеры скучали по живому общению.

Елена Шинкарук с призывом общаться попросила зал задавать вопросы.

Фёдор Бондаряук сказал, что во время локдауна скучал по «живым» кинопоказам. При этом во время обсуждения он неоднократно отмечал: «плюс» электронных систем госуслуг в том, что они экономят время.  заметила небольшую схожесть электронных порталов услуг и цифровых кинотеатров: они одинаково экономят время.

При этом Фёдор Сергеевич предпочитает живые кинопоказы и неоднократно отмечает их преимущества. Вопрос о взаимодействии двух систем кинопоказов (физических и онлайн-залов) был неизбежен.

– В пандемию контент стал выходить на цифровых кинохостингах. Как вы считаете, взаимодействие офлайн-кинотеатров и подобных платформ – это сотрудничество или соперничество?

– Действительно, локдаун был болью для кинотеатров. Но привычка просмотра кино вырабатывается поколениями. Наши родители знакомились в кинотеатрах, приглашая друг друга на новые фильмы. Потом появились мульти- и мегаплексы, и кино стало способом времяпровождения, в том числе с детьми. Ощущения от похода в кино ни на что не похожи. Да, если смотреть фильм на онлайн-платформе дома, можно перемотать рекламу, поставить на паузу. Полностью руководить процессом просмотра. Но кинотеатр как место неповторим. Но Москва не раз переживала сложные времена, в том числе сейчас с огромным количеством ограничений. Но я искренне надеюсь, что москвичи вернутся в кинотеатры. Тем более – московские кинотеатры трансформируются и реставрируются. Не будем ходить далеко: «Художественный». Представьте себе: сходить в исторический кинотеатр. Это другого характера эмоции. Мы действительно переживаем сложное время в связи с пандемией. Наш фильм «Спутник» тоже не вышел в офлайн-прокат. Его запустили только в онлайн-формате. Мир меняется стремительно, но я искренне надеюсь, что зритель из кинотеатров не уйдёт. Тем более, есть фильмы, которые нужно смотреть только в кинотеатре. Московские кинотеатры как место силы, мне кажется, остаются. При всей любви к офлайн-показам и «живым» встречам спикеры отметили: время – главная ценность современного человека. И цифровые сервисы помогают её экономить.


Теги: госуслуги
Читайте также
27 марта
15:05
Методы нанесения на футболки: сравнение DTF, цифровой печати, печати пленкой, сублимации и шелкографии
03 марта
18:00
Напряженная атмосфера и ошибки: интервью с победителем «Игр будущего» Федором Ромашовым
21 декабря
10:35
Битва роботов 2023