В октябре 2020 года на mos.ru начал свою работу благотворительный сервис. Так, каждый житель столицы, зарегистрировавшись на портале, может помочь тяжелобольным детям, людям с инвалидностью, многодетным детям, женщинам в трудной ситуации или бездомным животным.
Новый сервис позволяет в два клика перевести средства на благотворительность. Например, при оплате коммунальных услуг можно заполнить соответствующий пункт в платежке и деньги отправятся в помощь нуждающимся.
Все организации, участвующие в новом проекте проходят многоэтапную техническую и юридическую проверку. Это дает основание пользователям с доверием относиться к процессу благотворительности. Кроме того, каждая организация публикует результаты работы на сайте «Душевная Москва», каждые три месяца отправляет на почту отчеты о проектах и имеет линию для связи, по которой можно задать все интересующие вопросы.
Сейчас в списке 34 благотворительных фонда. При переводе никакой комиссии нет, фонды получают средства в полном объеме.
Прошлым летом была организована программа «Миллион призов». Москвичи в сумме перевели 41,9 миллиона рублей.
Также баллы в приложении «Активный гражданин» можно направить на благотворительность.