Российские пользователи сталкиваются с массовыми сбоями в работе иностранных сим-карт. Как сообщает «Коммерсант», ссылаясь на профильные чаты и источники на телеком-рынке, сим-карты из разных стран не отправляют СМС, а мобильный интернет остаётся недоступным даже через сутки после окончания «периода охлаждения».
Основные трудности связаны с тем, что российские пользователи не могут получать СМС от зарубежных банков. Это мешает подтверждать транзакции. Жалобы поступают на сим-карты из разных стран.
Минцифры России пока не прокомментировало ситуацию. Белорусские коллеги объяснили, что российские операторы на 24 часа блокируют мобильный интернет и СМС при первой регистрации иностранной сим-карты. По истечении этого срока доступ должен восстанавливаться автоматически. Однако, как сообщил источник, «только T2 смог включить таймер на 24 часа», в то время как другие операторы не имеют такой технической возможности.
Из-за этого некоторые пользователи не могут пользоваться интернетом и получать СМС в России. Проблемы с СМС наблюдаются и у T2. По информации от источника на рынке связи, на отладку системы потребуется ещё три–четыре недели.
Глава Минцифры Максут Шадаев заявил, что ограничение для иностранных сим-карт введено в целях безопасности, чтобы уменьшить риски атак беспилотников.
«Договорились, что зарубежные сим-карты после попадания в Россию будут охлаждаться на несколько часов и у них будут недоступны сервисы мобильного интернета», — пояснил Шадаев.
Участники рынка предлагают упростить покупку сим-карт для иностранных туристов. Сейчас этот процесс может занимать несколько дней. «Туристы и так предпочитают Wi-Fi из-за высокой стоимости роуминга», — говорит Константин Анкилов, управляющий партнёр «ТМТ Консалтинг».