Как волонтеры справляются с выгоранием

Совмещать волонтерство с учебой – целое искусство. На примере московских студентов Соня Кураленя выяснила, что делать, если выгораешь, и как не терять желание делать мир лучше, когда вокруг так много социальных проблем.

Катя, студентка 4 курса НИУ «Высшая школа экономики»

Помогает людям с ментальной инвалидностью и руководит студенческим клубом «Лучшие друзья»

Я учусь в НИУ ВШЭ на журналистку, сейчас уже на последнем курсе. Учиться и сложно, и интересно. Трудно представить, как у меня все сложится после выпуска, но сейчас практически вся моя деятельность очень плотно связана с волонтерством. Иногда я вижу своё будущее именно в нем.  

Cовершенно не планировала волонтёрить в университете, но на первом курсе мне захотелось какой-то яркой общественной жизни. Тогда я решила вступить в студенческий клуб «Лучшие друзья». Сейчас, спустя три года, я им руковожу. В клубе мы затрагиваем редкую и сложную социальную тему, за которую не каждый возьмётся. Мы помогаем социализироваться в обществе людям с особенностями психического развития. Главная задача «Лучших друзей» – это искренняя дружба между нашими волонтёрами и людьми с особенностями.

Я руковожу всей деятельностью клуба «Лучшие друзья» в своём университете. Решаю, какие мероприятия мы можем провести, с кем договориться, веду отчеты, слежу, кто из волонтеров как себя чувствует в клубе, хочет ли продолжать с нами работать или начинает выгорать.

У волонтеров выгорание случается часто. У меня не один раз была мысль все бросить. Я уставала, не понимала, к какому результату мы идем. Мы сходили в музей или просто о чем-то пообщались с человеком с особенностями – разве общество поменяется, человек станет сильнее и увереннее? Но потом убедила себя, что в нашей работе нет конкретных целей. Это, скорее, процесс, мы учимся друг у друга: студенты  – шире смотреть на вещи, а люди с инвалидностью – узнавать новое и постепенно наращивать навыки.

Мне постоянно приходится балансировать между клубом и учебой. Бывали случаи, когда волонтерство давало идеи для проектов – я снимала репортажи, документальный фильм об одной из участниц клуба. А бывало и так, что не хватало времени как следует подготовиться к учебному предмету, потому что участвовала в позднем мероприятии.

Мою волонтерскую деятельность до сих пор поддерживают не все. Родственники и их друзья часто не понимают, почему я трачу на это время. Приходилось слышать: «Бросай ты своё волонтерство», «У тебя есть какие-то полезные знакомства, а не эти инвалиды?». В такие моменты я вижу, что люди недооценивают твою работу, и это болезненно. Но вокруг есть единомышленники, которые помогают не сойти с пути. А еще мама – она единственная из семьи меня поддерживает. Вот это и помогает оставаться в волонтерстве несмотря ни на что – то, что я нужна другим, и то, что в меня верят.                                                          

Василиса, студентка второго курса МГТУ им. Баумана 

Занимается помощью бездомным людям в организации «Молодежь за мир»    

С гордостью ношу статус студента МГТУ им. Баумана, обучаюсь на специальности «Прикладная математика». Я посвящаю университету много сил, но все-таки у меня остается время на внеучебную жизнь. Сейчас я очень активно занимаюсь волонтерством. Можно сказать, отдаю этому все свое свободное время.      

Уже третий год я кормлю бездомных в рамках движения «Молодежь за мир». Вместе с другими волонтерами я готовлю еду, раскладываю ее по контейнерам, а потом отвожу на московские вокзалы, где собираются нуждающиеся. Там мы угощаем их едой и чаем, знакомимся и общаемся. Короче говоря, даем понять, что они не забытые и не изгои, а такие же, как и остальные члены общества. Я уже не отношусь к бездомным, как к маргиналам, мне не страшно улыбнуться или обнять кого-то из них.

Я занимаюсь волонтерством регулярно и иногда ужасно устаю – причем как физически, так и морально. Волонтерство заставляет смотреть в лицо серьезным социальным проблемам: постоянно видеть людей, у которых нет дома, близких, родных, денег, да и просто-напросто еды… Хочется плакать от того, насколько это несправедливо. Иногда после наших выездов на вокзалы я прихожу домой и думаю, что в стране можно чуть ли не по пальцам пересчитать тех, кому не все равно. В такие моменты опускаются руки. Но потом я вспоминаю атмосферу, в которой наша команда готовит и разносит еду, вспоминаю самих бездомных… Их благодарность и тепло заставляют двигаться дальше. Еще я напоминаю себе, что не закрываю глаза на чужие проблемы и иногда даже помогаю их решать. Поэтому, хоть я и посвящаю такой деятельности кучу времени, мне его совершенно не жаль.

Моя жизнь кардинально изменилась с появлением волонтерства. Оно не только подарило необычный и очень важный опыт, но и дало мне жизненный ориентир, что самое главное. Я поняла, что действительно хочу и люблю заниматься этим постоянно. Можно даже сказать, что это мое призвание.  

Аня, студентка третьего курса НИУ «Высшая школа экономики»

Волонтер и руководитель студенческой организации «HSE Outreach»    

Я учусь на социолога в НИУ ВШЭ. Учиться интересно, порой сложно, а иногда – очень сложно. Я ответственно отношусь к учебе, поэтому могу потратить на нее кучу времени. Но не только на нее: с самого поступления в университет я занимаюсь волонтерством в организации «HSE Outreach».              

Вначале у меня не было мотива заниматься волонтерской деятельностью, просто хотелось влиться в прикольную тусовку. На первую встречу «HSE Outreach» меня позвала подруга, которая, кстати, сама туда так и не пришла. Первое время я участвовала в жизни клуба просто из интереса. Потом уже начала осознавать, что вообще-то есть социальные проблемы, которые существуют вокруг меня и которые я могу помочь решить, пусть даже минимально. А через два года я и вовсе стала руководителем нашей организации. В основном мы помогаем подопечным детских домов и школ-интернатов. Основная задача – способствовать их социальной адаптации. Проводим с детьми мастер-классы, лекции, уроки и просто общаемся. Еще волонтеры «HSE Outreach» ездят в приюты для животных, сдают кровь и организуют бэйк-сэйлы (благотворительная продажа выпечки – прим. ред). Деньги, которые мы получаем с пожертвований, тратим на помощь организациям, приютам и детским домам, с которыми работаем.

Я чувствую, что уже не я нахожусь в социальной сфере, а она во мне. Я постоянно в поисках новых идей для нашей организации, в работе и в мыслях о ней. Иногда просто забиваю на домашнее задание, потому что, например, пишу пост в соцсетях об очередной волонтерской поездке. В общем, часто волонтерства становится слишком много. Тогда я просто заставляю себя отдохнуть, потому что чувствую, что силы и креативность уже на исходе. Приходится отвлекаться от бесконечного руководства организацией на чай и сериалы.

Еще считаю, что нельзя слишком многого ожидать и ставить  перед собой невыполнимые задачи. Всем не поможешь. Конечно, очень хочется своей деятельностью менять мир, особенно на первых порах. Но это невозможно. Если постоянно идти к каким-то слишком большим целям, тратить на это всю энергию, то постепенно приходишь к выгоранию. Поэтому я очень часто напоминаю себе, что я что-то меняю, что-то делаю, даже если это можно назвать каплей в море. Я не заставляю себя делать больше, чем могу.

Очень помогает поддержка родных и близких. Все вокруг мной гордятся. Поддерживают, советуют что-то, а мои друзья иногда даже участвуют в наших мероприятиях. Меня очень мотивирует эта реакция со стороны близких. Мне приятно, что им приятно, и это помогает делать добро другим. Вот такая интересная цепочка получается…  

Больше информации о добровольцах и их работе читайте в разделе «Студент-волонтер».