Креатор и специалист поддержки

Креативная команда ищет креатора-сценариста-ивентщика, а в отдел заботы о клиентах — специалиста поддержки на входящие обращения.

Обязанности креатора:

- Придумывание концепций мероприятий;

- Подготовка их сценария, продумывание механик взаимодействия участников;

- Подготовка сценариев выступлений спикеров;

- Контроль за реализацией и оформлением мероприятия, в том числе в digital.

Обязанности специалиста поддержки:

- Говорить с клиентами на их языке, отвечать на их вопросы;

- Качественно консультировать по продукту;

- Работать с возражениями;

- Отвечать на почту и в чатах (на грамотном русском);

- Принимать входящие звонки;

- Любить клиентов, помогать им;

- Любить то, чем занимаешься;

- График работы 2/2

Контакты: a@m-d-a.ru