Александр Асафов: Московский стандарт наблюдения задает планку всей стране

— Александр Николаевич, сравните работу штаба 2023 с предыдущими: что изменилось и что вошло в практику?

- Московский стандарт наблюдения задаёт планку по всей стране. В регионах подобные штабы открылись именно после того, как был проанализирован московский опыт. При этом «золотой» стандарт наблюдения, который мы поддерживаем десять лет, постоянно совершенствуется. В связи с появлением новых способов волеизъявления штаб вырабатывает новые практики наблюдения и включает их в обучение. Например, выборы частично перешли в дистанционный формат— это тоже была определённая инновация. И так каждый год: что-то мы добавляем, чему-то учимся, а у нас учатся все остальные регионы.

— Как вы оцениваете ход дистанционного электронного голосования и работу терминалов электронного голосования?

- Я могу оценить их работу лишь субъективно, посмотрев на цифры в обзервере. Количество голосований там видно наглядно – люди активно используют дистанционное электронное голосование. Делают они это активнее, чем предыдущие годы. Мы каждый год видим динамику интереса, поскольку ДЭГ- это удобно. Москвичи это хорошо знают, в отличие от представителей разных политических сил, которые совершенно по-разному относятся к этому формату по разным причинам. Люди делают выбор, и нам это видно. В 15:30 первого дня у нас был миллион проголосовавших через ДЭГ, и это показывает их уровень интереса. Что касается терминалов дистанционного электронного голосования – конечно, это новинка, а любая новинка людей вызывает настороженность. Но самое главное, что теперь человек может прийти на любой участок, не только по месту жительства. Кроме того, использование терминалов электронного голосования в совокупности с электронным реестром избирателей позволяет значительно сократить время на голосование. То есть это экономит время человека, если он пришёл участок. Впрочем, надо отметить, что возможность использовать бумажный бюллетень у него также остаётся. Некоторые избиратели, исходя из своих привычек, это делают, в том числе сегодня.

— Как избиратели реагируют на возникающие в связи с хакерскими атаками трудностями?

- У нас живут разные люди: кто-то реагирует эмоционально, многие терпеливо. Кто-то пишет жалобу председателям комиссии, обращается в штаб, в Общественным палату города Москвы, в Общественную палату Российской Федерации, а кто-то пишет в полицию. Большинство, конечно, относятся с пониманием и дожидаются возможности проголосовать без каких-либо сбоев.

— Расскажите про самые распространённые и самый необычные обращения в штаб?

– Мы сейчас (на момент интервью – прим. ред.) находимся в середине первого дня, поэтому про статистику говорить рано. Но за первые полдня можно выделить ситуацию с наплывом избирателей в ДЭГ, когда из-за хакерской атаки СМС для верификации личности проходили с большой задержкой. Большая часть обращений в штаб и Общественную палату на тот момент были связаны именно с этим вопросом. Сейчас СМС уже приходят вовремя, и люди спокойно голосуют, поэтому тематика вопросов сменилась. Часть избирателей не могла разобраться с терминалом электронного голосования – но это тоже было недолго. Ещё, например, была жалоба на то, что некая девушка кого-то фотографирует. То есть она достала телефона, и её заподозрили в том, что она фотографирует. С такими ситуациями разбирается штаб группы: представители выезжают на место, опрашивают всех участников происшествия и разрешают любые вопросы. Пока серьезных нарушений, кроме одного нет. Обобщить и выделить типы обращений можно, но лучше это сделать чуть позже.

Беседовала Татьяна Умрихина