О технокоролях, джедаях и секс-евангелистах: новый виток жизни HR-индустрии

Офисные феи, сэндвич-художники и информационные ковбои – это новая реальность, в которую входит и в которой уже живёт современный мир. Одни считают подобное переименование вакансий инфантилизмом и несерьёзной подачей собственной компании, другие, наоборот, видят в этом возможность иного взгляда на профессию и процесс работы, особенно если каждодневные обязанности сотрудника сопряжены со стрессом.   

Исследование London Business School в 2016-ом показало, что изменение подхода к названию должностей – один из самых сильных инструментов для мотивации, а также восприятия сотрудником своей профессии. Если вместо "повара" его именуют "сэндвич-художником", то стремление к качественному исполнению своих обязанностей, а также продуктивность возрастают в геометрической прогрессии. И теперь не "парковщик", а "генеральный директор парковки", и не "уборщица", а "офисная фея". Меняется оболочка, а суть остаётся той же.

"Если я могу нанести на визитку человека должность ‘информационного ковбоя’, и это приведёт его сюда и мотивирует его, то почему бы мне это не сделать?", - говорит Тодд Шок, вице-президент по работе с данными и аналитикой в компании OneAmerica.

Однако сложно представить, как в современных условиях называть врачей, преподавателей, журналистов и политических деятелей, - боюсь, что ироническое отношение к своей работе в этих направлениях невозможно. Иначе врачебные ошибки или журналистские фейки воспринимались бы наотмашь: "ну, было и прошло". Но у человека всего одна жизнь, а слово, как известно, не воробей. Да и представить, например, "министра обороны" в образе "Ильи Муромца" или "Добрыни Никитича" на русский манер не представляется возможным.  

В массе своей уход от нестандартных названий вакансий свойственен различным стартапам IT/Digital-индустрии. Представители подобных компаний считают, что это помогает уйти от официоза и наладить неформальный, почти что интимный контакт с клиентом. Более широкий взгляд на мир IT-разработок выявляет много отличий от "классических смокингов, серьёзных лиц и вселенского пафоса", так часто свойственного различным бизнес-гигантам. Например, сотрудники крупнейшей IT-компании в Екатеринбурге "СКБ-Контур" передвигаются по зданию на самокатах, гироскутерах и скейтбордах. Что говорить о бассейне и кинотеатре на крыше одного из зданий в развивающейся уральской Кремниевой долине. В Aviasales и Hotellok есть, например, должность Digital Jesus, который отвечает за рассылку и SMM. Янис Дзенис, PR-директор Aviasales, утверждает, что "в индустрии, где есть секс-евангелисты, уже сложно чем-то удивить, так что эта должность [Digital Jesus] уже никого не смущает".

Помимо этого, подобное дуракаваляние имеет два подтекста – привлечение новых сотрудников, особенно если компании необходимо новое дыхание в виде молодёжи, и маркетинговый ход, цель которого – привлечение клиентов. Какой молодой и талантливый специалист не захочет быть "главной рок-звездой" в игровой индустрии или "суровым реактивным внедренцем" в ранее упоминаемой "СКБ-Контур"? Само название должности отражает не только суть, но и главные качества, которыми должен обладать соискатель: безбашенный вдохновитель или стрессоустойчивый и настойчивый исследователь мира, куда могут быть внедрены разработки компании, да ещё и с чувством юмора. 

Что касается привлечения клиентов, то показательна история Варвары Руссковой, предпринимателя и руководителя развитием и продвижением CardioWave в США и EMC Medical School в России. На одной из встреч Impact Hub (инновационная лаборатория) в Нью-Йорке она познакомилась с основателем технологического стартапа Whole Whale ("целый кит"), основное направление деятельности которого заключалось в предложении профессиональных технологических услуг некоммерческим организациям. Он дал ей свою визитку, однако вместо привычного "генеральный директор" или "основатель" там было выведено "главный по китам". Креативность наименования врезалась в память Варваре, и как она неоднократно признавалась позже, в дальнейшем, если выпадал шанс, всем рекомендовала эту компанию.

Понятное дело, что не каждую должность можно облачить в игровую форму, да и соискатели бывают разные. Кому-то близок официоз, а кто-то стремится к тому, чтобы работа была похожа на отдых, за который ещё и платят деньги. Для работодателей подобные действия - пиар-ход, дающий возможность заявить о своей компании, привлечь новых сотрудников и, конечно, клиентов, ведь главная цель любой предпринимательской деятельности - извлечение прибыли.