Российские компании начали использовать ИИ при увольнениях

В российских компаниях стали применять технологии искусственного интеллекта для анализа работы сотрудников и принятия решений об их увольнении. Об этом агентству «Москва» рассказала Екатерина Зеленкова, HR-бизнес-партнер коммуникационной группы Progress.

«Алгоритмы собирают данные о производительности, вовлеченности, сроках выполнения задач – и на их основе выдают рекомендации. Например, могут подсветить, что у конкретного сотрудника идет длительное снижение метрик. Это ценно, особенно в больших командах, где вручную это отследить сложно. Однако в некоторых компаниях ИИ уже задействуют и в коммуникации решений об увольнении – сообщения формируются и отправляются автоматически после согласования с руководителем», – сказала Зеленкова.

Она считает, что такой подход помогает уменьшить стресс при общении, но может быть воспринят как нарушение профессиональных норм.

Эксперт подчеркнула, что формально это не увольнение, принятое «по решению нейросети», поскольку окончательное решение принимает человек. Однако нейросети ускоряют и делают процесс более объективным. В то же время, в таких случаях, как увольнение, важна поддержка и уважительный тон. Автоматизация не должна заменять эмпатию.