Ожидания от голосовых помощников можно сравнить с полетом на Марс – все хотят, но не знают зачем. Если оправдать полет на Марс можно простейшим запросом на колонизацию новых земель, то ответа на вопрос, зачем нужен голосовой помощник, попросту нет.
Это модная фишка маркетологов, как телевизор с поддержкой 3D. На пару раз хватит, а потом либо потеряются специальные очки, либо пропадет желание возится с этим. В случае с виртуальными помощниками сложилась примерно такая же ситуация.
Люди играются с помощником, осознают его пределы и откладывают в долгий ящик. Никому не хочется запоминать кодовые фразы, учиться говорить так, чтобы тебя понимала программа. Кроме того, нет серьезных задач, под которые его можно было бы запрячь.
Заведи будильник, поставь музыку, включи свет – это не те операции, для которых нужно было изобрести помощников.
На этом строится реклама Алисы и Яндекс. Станции, в то время как прямой конкурент Mail.ru сделал клип с Киркоровым и решил хайпануть, продвинув несколько популярных брендов в массы, а заодно своего голосового помощника. Маруся поможет снять клип. Ага, конечно.
Пока единственное, что может Маруся – это отвечать немного роботизированным голосом. Чего не скажешь об Алисе, чей голос почти не отличим от человеческого. Алиса умеет играть в игры. Маруся тоже, но репертуар у нее поменьше.
Если мы уходим от уровня «хочешь я расскажу тебе сказку, дружок», то возможности как Алисы, так и Маруси не так далеко ушли от Siri.
Но если вы пьете чай с голосовыми помощниками, опасайтесь за свой кошелек. А лучше выходите на улицу – даже если вы нелюдим, найдете там много прекрасного.