«ИИ в быту: 89% россиян довольны опытом общения с нейросетями»

Искусственный интеллект прочно вошёл в повседневную жизнь большинства россиян, а отношение к нему в основном позитивное. Об этом свидетельствуют результаты исследования медиахолдинга Rambler&Co, приуроченного к Всемирному дню искусственного интеллекта, который отмечается 16 июля.

Опыт использования уже есть почти у всех

Согласно опросу, 45% участников рассказали, что начали пользоваться ИИ-помощниками совсем недавно, ещё 30% делают это на регулярной основе, а 14% продолжают экспериментировать в поисках подходящего для себя формата. И лишь 11% сообщили о неудачном опыте взаимодействия с нейросетями.

Для чего чаще всего используют ИИ

Самым естественным сценарием применения искусственного интеллекта оказались информационные вопросы — 40% опрошенных россиян готовы обращаться к ИИ-помощникам за советами и объяснениями. Ещё 16% видят пользу нейросетей в обучении и развитии — например, в учёбе, изучении языков и освоении новых навыков.

Что касается формата взаимодействия, наиболее удобным пользователи назвали универсальное приложение — так ответили 46% участников опроса. 

Что россияне не готовы доверять ИИ

Несмотря на общее доверие к технологии, часть повседневных задач респонденты предпочитают решать без участия нейросетей. 23% опрошенных заявили, что не готовы делегировать ИИ общение с близкими и вопросы, касающиеся личных отношений. 

Как в целом оценивают роль ИИ

Взгляды на место искусственного интеллекта в жизни распределились так: 44% воспринимают умных помощников как хороший инструмент, но не панацею от всех проблем, 26% надеются, что люди не растеряют навыков самостоятельности на фоне распространения ИИ, а почти каждый пятый (19%) относится к нейросетям позитивно, видя в них прежде всего экономию времени и сил на рутинных задачах.

По словам авторов исследования, ключевым условием комфортного использования ИИ в быту становится не скорость работы сервисов сама по себе, а их понятность и управляемость для пользователя.

Источник: Афиша Daily