В начале сентября волонтеры из Москвы отправились в Екатеринбург, чтобы помочь на Международном фестивале молодежи – 2026. Они тщательно готовились к этому масштабному событию. В Москве открыли Центр привлечения и подготовки волонтеров на базе «Мосволонтера». Здесь проходили основные этапы отбора: анкета, онлайн-курсы и собеседования в очном или дистанционном формате. Затем последовала очная подготовка и обучение по функциональным направлениям.
Перед поездкой в Екатеринбург волонтеры прошли функциональное обучение. Они узнали особенности своих направлений и принципы взаимодействия с участниками из России и других стран. Также состоялось знакомство с площадками фестиваля.
Многообразие волонтерских функций
Волонтеры Москвы работают по 17 направлениям. Больше всего их привлекают сопровождение делегаций, управление потоками участников и гостей, создание атмосферы праздника, транспортная логистика и лингвистическая поддержка.
Добровольцы встречают и провожают делегации, помогают с размещением и трансферами, предоставляют информацию о программе, участвуют в официальных мероприятиях и решают организационные вопросы. Они сопровождают экспертов, почетных гостей и VIP-персон на приемах и встречах.
Участники добровольческого корпуса координируют потоки участников, подсказывают, где находятся медицинские пункты, сервисные зоны и другие важные объекты. Волонтеры создают праздничную атмосферу во время главных церемоний и участвуют в мероприятиях.
На спортивных площадках и гастрономических зонах фестиваля они помогают организаторам. Добровольцы проводят интерактивные события, игры, помогают гостям взаимодействовать с арт-объектами.
Волонтеры встречают участников в аэропорту и на вокзале, консультируют по маршрутам и расписанию, помогают найти багаж. Они выдают аккредитационные бейджи, консультируют по зонам доступа и использованию пропусков.
Добровольцы помогают людям преодолеть языковой барьер, обеспечивают перевод на встречах, экскурсиях и сессиях, переводят информационные материалы и программу фестиваля. Они работают на образовательных и деловых площадках, помогают специалистам медицинских пунктов. Волонтеры следят за порядком на территории и оперативно докладывают о проблемах.
В составе волонтерского корпуса есть «команда быстрого реагирования», которая может заменить волонтера на другой позиции. Добровольцы помогают маломобильным людям участвовать в мероприятиях, содействуют журналистам и партнерам фестиваля. Опытные волонтеры снимают фото- и видеоматериалы для социальных сетей.
Сервисы для волонтеров
Волонтеры получают фирменную экипировку. В свободное время для них организована культурно-досуговая программа. Им рекомендуют взять национальную одежду, значки, сувениры и магниты для обмена с другими волонтерами и гостями.
Команда волонтеров выстроена по многоуровневой системе. С участниками работают лидеры команд. Менеджеры организуют взаимодействие между лидерами и координаторами, которые отвечают за функциональное направление. Для быстрой связи используются официальные каналы и чаты.
Истории и интересные факты московских волонтеров
Роза Агишева, 76 лет, — самая старшая волонтер и «серебряный» наставник. Она активно участвовала в Олимпийских и Паралимпийских Играх в Сочи, Всемирном фестивале молодежи и студентов в 2017 году, а также в Чемпионате мира по футболу в 2018 году. В 2022 году Роза стала одной из первых, кто получил знак отличия «Волонтер Москвы».
Марта Валишина, ученица 10 класса, вдохновилась эмблемой Всемирного фестиваля молодежи и студентов 1957 года — «ромашкой за мир и дружбу». Она нашла значок на блошином рынке и сделала его своим талисманом. Этот символ помог ей поступить в столичный вуз и изменить свою жизнь.
Семейная пара волонтеров — Татьяна Зыкова и Сергей Шишкин — начала помогать с 2021 года. Они участвовали в выставке-форуме «Россия» и Всемирном фестивале молодежи. Их совместный волонтерский опыт насчитывает почти три тысячи часов. Оба получили знак отличия «Волонтер Москвы».
Анна Самсоненкова помогала на 27-й Всемирной летней универсиаде в Казани и Олимпийских играх в Сочи. В 2024 году она участвовала в Всемирном фестивале молодежи и выставке-форуме «Россия». Анна награждена знаком отличия «Волонтер Москвы» и имеет более 10 тысяч часов волонтерского опыта.
Георгий Цветков учится в МГИМО на направлении «Международные отношения». Для него Международный фестиваль молодежи стал возможностью совместить добровольческую деятельность с профессиональными интересами. Он сопровождает делегации в качестве атташе.