Северо-Западный институт управления РАНХиГС стал первым вузом Петербурга, который включил в состав приемной комиссии бота-виртуального консультанта.
Бот по имени Виктор помогает абитуриентам. В его задачи входит сопровождение до нужного кабинета и консультирование по необходимым документам.
Виктор также отвечает на вопросы, которые могут возникнуть при первом посещении университета. Поскольку 70% поступающих питерского вуза – абитуриенты из других регионов, новый консультант значительно облегчит работу приемной комиссии.
«Чтобы процесс поступления в вуз для них был максимально простым и понятным мы решили создать консультанта с искусственным интеллектом – силу, которая никогда не спит, а значит способна отвечать на вопросы абитуриентов в любое время дня и ночи, а также одновременно общаться с тысячей пользователей», – рассказывает директор СЗИУ РАНХиГС Владимир Шамахов.
Из-за пандемии приемная кампания в вузах проходит дистанционно, поэтому работа бота придется весьма кстати. Хотя сейчас Виктор не знает, как отвечать на некоторые вопросы, разработчики отмечают, что благодаря технологии машинного интеллекта бот способен быстро обучаться. Со временем задачи Виктора будут только расширяться. Сегодня бот как коренной петербуржец может советовать студентам места для посещенияв Петербурге. Для этого нужно спросить его: «Куда сходить в Петербурге?»
Использование искусственного интеллекта в образовании становится распространенным трендом. Недавно было объявлено, что первичную проверку ЕГЭ в этом году будет проводить искусственный интеллект.