Сергунина: Столичную платформу «Электронный дом» отметили всероссийской премией

Московская платформа «Электронный дом» получила Межрегиональную многоотраслевую премию профессионалов предприятий городского хозяйства. Столичный проект отметили за цифровую трансформацию взаимодействия с жителями. Об этом рассказала заммэра Наталья Сергунина.  

«Эксперты высоко оценили удобство сервиса, который дает возможность в онлайн-режиме решать бытовые задачи, общаться с соседями и не только. Например, благодаря платформе москвичи провели почти 70 тысяч общих собраний собственников и опросов жителей в своих домах», —уточнила Сергунина.

В ноябре проект отметит шестилетие. Число его пользователей уже достигло почти трёх миллионов.

На платформе чаще всего передают данные счётчиков, вносят плату за ЖКУ, а также сообщают о поломках в квартирах, подъездах и на придомовой территории.

Популярностью пользуется и новостная лента: там размещают анонсы районных и окружных событий, уведомления о дорожных работах и изменениях в расписании общественного транспорта.

В «Базе знаний» можно найти ответы на типичные вопросы по содержанию многоквартирных домов. Помимо этого, на платформе круглосуточно работает чат поддержки — специалисты дают персональные консультации.

Премия была создана при содействии Совета по профессиональным квалификациям в ЖКХ РФ и федеральных органов исполнительной и законодательной власти. Каждый год её вручают лучшим организациям, проектам и работникам в области ЖКХ и управления многоквартирными домами.