Между небом и землей!

Что делать, если сказочный отдых на морском побережье под угрозой, а ближайшие несколько часов предстоит провести в зале ожидания на последнем свободном кресле? И это еще не самое страшное.…В этом случае можно позвонить друзьям и попросить приехать, посидеть в ближайшем кафе или уехать домой, если уж совсем все печально. 

А что, если вылет у вас не из «домашнего» аэропорта. Думаю, гораздо тревожнее ждать вылета в зале ожидания одного из заграничных аэропортов, не зная при этом, что делать и куда бежать жаловаться! 

Задержка рейса – дело уже обычное. Наверное, такая неприятность мало кого обошла стороной. Но все ли пассажиры задержанных рейсов знают свои права?

Первое, что стоит запомнить каждому туристу: авиакомпания обязана сообщать достоверные и максимально точные сведения о причине и сроках задержки рейса, а также должна предоставить комнату для хранения багажа.

При задержке от 2 часов туристам должны предлагать прохладительные напитки. В случае,если рейс задерживают более, чем на 4 часа, пассажирам обязаны предоставить горячее питание. Если в аэропорту вы уже провели более 6 часов, то вам полагается размещение в гостинице.Нередко авиакомпании подыскивают варианты перелета другим бортом. В этом случае все расходы берет на себя виновная в задержке сторона. 

Кстати, пассажирам полагается компенсация за доставленные неудобства. Как правило, неустойка составляет не больше 50% от стоимости билета. Не самое сладкое предложение, но и про него зачастую в спешке забывают.

А теперь о ситуации, когда все настолько печально, что без суда не разберешься. Тогда не забудьте попросить у представителя авиакомпании или аэропорта документ, подтверждающий факт задержки рейса. Только так у вас есть шанс доказать, что в испорченном отдыхе виновата не ваша девушка, которая долго собирала чемодан, а именно авиакомпания. 

Но не будем о грустном.… Давайте надеяться на лучшее, а в случае недоразумений и мелких неурядиц, будем относиться ко всему с юмором. Ну с кем не бывает!)