Мы часто совершаем импульсивные покупки, приобретая в магазинах на распродажах вовсе ненужные нам товары. Мастерство маркетологов провоцирует нас набрать целую корзину вещей, когда мы даже не собирались ничего покупать. Давайте разберёмся почему так происходит и как этого избежать.
Дофаминовая ловушка
В потребительском обществе легко попасть в так называемую «дофаминовую ловушку». Ежедневно мы сталкиваемся со множеством ситуаций, в которых испытываем радость от чего-то желанного. Например, от вкусной еды в магазине или от привлекательных новых вещей, которыми мы заведомо радуемся. В эти моменты хорошее настроение может подтолкнуть к импульсивной покупке. Однако, по какой-то причине после приобретения ощущение счастья исчезает, а покупка оказывается ненужной.
Здесь играет роль дофамин, также известный как «гормон счастья». Американский нейроэндокринолог Роберт Сапольски провел эксперимент, в котором дофамин у обезьян выделялся только во время ожидания бананов, а не в тот момент, когда они их ели. Таким образом, этот гормон побуждает нас к совершению определенных действий, чтобы достичь желаемого. Однако дофамин приносит только ощущение ожидания счастья, а не само счастье. Вот почему так легко делаем покупку, а затем сожалеем.
Социальное давление
Другая причина покупки ненужных вещей — это социальное давление. Люди часто совершают имульсивные покупки, чтобы не отставать от моды или чтобы произвести впечатление на других. Иногда эти желания подталкивают нас к покупкам, которые не всегда являются выгодными для нас. Бывает, что мы думаем, что покупая новую вещь, мы сможем «выйти на новый уровень», создать нужный нам образ или приблизиться к людям, которыми мы восхищаемся. Обычно это брендовые и элитные вещи (сумки, часы, машины). Также иллюзию могут создать, например, абонемент в спортзал или продукты с маркировкой «эко-био-органик» как символы заботы о своем здоровье.
Секрет примерочных
В примерочных магазинов установлены специальные зеркала, которые визуально делают нас красивее, стройнят фигуру, заставляя купить вещь. Поэтому иногда вещь, купленная в магазине, может отличаться от того, какой мы видим её дома.
Витрины
Яркие и необычные витрины с аккуратно выставленными товарами всегда привлекают внимание к деталям, вызывая желание их рассмотреть. А стоящая рядом табличка со скидкой или надпись «Новая коллекция» еще больше побуждает к импульсивной покупке.
Акции
На первый взгляд выгодные акции и большие скидки, кажется, экономят бюджет. Поддавая на эту уловку, потребители могут покупать даже ненужные вещи. Но на самом деле маркетологи создают акции, чтобы продать устаревший и неинтересный товар или повысить средний чек, а вовсе не из желания помочь покупателю.
Как избежать импульсивных покупок?
Существует несколько способов избежать имульсивных покупок. Один из способов – это составить список покупок перед тем, как отправиться в магазин. Это поможет вам сосредоточиться на том, что действительно нужно, и избежать ненужных трат. Другой способ – это избегать посещения магазинов во время распродаж. Если вы всё же решили посетить магазин во время распродажи, то старайтесь не поддаваться эмоциям и не совершать быстрых покупок.
Имульсивные покупки могут привести к финансовым проблемам. Если вы часто совершаете имульсивные покупки, то вам следует обратиться к финансовому консультанту. Он поможет вам разработать бюджет и научиться контролировать свои расходы.