На станциях Московского метрополитена впервые появились информационные материалы для детей. Они рассказывают о правилах поведения в метро. Первые такие плакаты разместили на станции «Стахановская» Некрасовской линии. Главный герой материалов — детский персонаж Метроша. Он уже три года знаком маленьким пассажирам.
«Мы обновляем систему визуальной коммуникации с 2022 года. В метро, на МЦК, в наземном и речном транспорте, на автовокзалах и Ленинградском вокзале уже размещено более 1,2 миллиона элементов в едином стиле. Теперь мы запускаем информационные материалы для детей с яркими иллюстрациями. Они помогут юным москвичам научиться безопасно и культурно вести себя в транспорте. Перспективы проекта зависят от отзывов пассажиров», — сказал Максим Ликсутов, заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности.
При создании новых материалов дизайнеры учли опыт предыдущих плакатов о правилах пользования метро. Особое внимание уделили тому, как дети воспринимают информацию. На плакатах появились яркие цветовые акценты, рельсовый паттерн и след от кисточки, который выделяет ключевые моменты. Также в создании материалов участвовал главный детский герой московского метро — Метроша.
На первом этапе разработали 15 материалов для детей. Их разместили в вестибюлях, на эскалаторах и платформах. Теперь специалисты ждут отзывов пассажиров.
На новых плакатах Метроша показывает, как правильно проходить через рамки металлодетектора и размещать вещи на багажной ленте. Он объясняет, почему это важно. На стикерах Метроша напоминает, что нельзя трогать забытые вещи. Если ребенок нашел что-то, нужно отойти и сообщить взрослому. Всего на плакатах разобрано 12 ситуаций, с которыми могут столкнуться дети. Крупное изображение Метроши помогает привлечь внимание к плакатам издалека.
На стендах в вестибюлях также есть плакаты, где Метроша показывает, как вести себя на эскалаторе. Он советует держаться за поручень, стоять справа, смотреть под ноги и не поднимать длинную одежду.
На платформах разместили простые, но важные рекомендации для комфортных поездок. Например, кататься на велосипедах, самокатах и других средствах индивидуальной мобильности в метро запрещено. Их нужно катить рядом или нести в руках. Во время ожидания поезда советуют не отвлекаться на телефон, смотреть по сторонам и не заходить за желтую линию.
Метроша наглядно демонстрирует эти правила. Он стоит на безопасном расстоянии от края платформы, а телефон у него выключен. Также Метроша напоминает, что после выхода из метро на велосипедах и самокатах нужно надевать защитную экипировку.
Особое внимание уделено культуре поведения. На плакатах Метроша вежливо стоит сбоку от дверей и пропускает выходящих пассажиров.
Визуальные материалы также рассказывают о сервисах для детей. Если ребенок потерялся, он может найти стикер с надписью «Если потерялся — оставайся здесь». Такие наклейки разместили на полу и стенах всех станций метро и МЦК в рамках проекта «Потерялся? Не уходи!» с фондом «Поиск пропавших детей». Сотрудники транспортного комплекса или полиции заметят ребенка и помогут ему.
Специалисты упростили формулировки и выделили ключевые моменты крупным шрифтом. Этот подход оказался эффективным, поэтому аналогичные материалы адаптировали для всех видов транспорта. Их распространили на МЦК, трамваи, автобусы, электробусы и речные электросуда. В этом году такие материалы появились и на обновленном Ленинградском вокзале.