Городским мобильным приложением «Моя Москва» с момента его запуска в 2019 году воспользовались более 273 миллионов раз, а количество скачиваний уже достигло почти 10 миллионов. Об этом сообщила пресс-служба столичного Департамента информационных технологий со ссылкой на заместителя мэра Москвы Наталью Сергунину.
«За все время приложением воспользовались 273 млн раз, и 74 млн из них – с начала этого года. С его помощью жители столицы ежедневно решают разные бытовые задачи, планируют отдых, занимаются благотворительностью, узнают городские новости», — приводятся в сообщении слова Сергуниной.
В пресс-службе уточнили, что основные функции распределены по тематическим разделам, представленным на главном экране: «Дом», «Семья», «Здоровье», «Транспорт», «Досуг и билеты». Пользователям в любое время доступна услуга вызова мастера или оформления вывоза ненужных вещей — одежды, бытовой техники, мебели. Для родителей предусмотрена возможность контролировать посещаемость и питание детей в школе, а также записывать их в кружки и секции.
В разделе «Платежи», помимо оплаты счетов за коммунальные услуги, можно перечислить пожертвования на программы проверенных благотворительных фондов. Следить за главными городскими событиями помогает раздел «Новости Москвы», который регулярно обновляется.
Приложение постоянно развивается: разработчики совершенствуют его функционал и расширяют список доступных сервисов. Так, в 2026 году в тестовом режиме внедрили цифрового ассистента, который облегчает поиск услуг. Он обрабатывает не только текстовые сообщения, но и голосовые запросы.
Ещё один новый сервис — «Реновация». Он позволяет участникам одноимённой программы отслеживать все этапы переселения и оформления документов, иметь под рукой нужную информацию и контакты, а также заказывать бесплатные услуги для переезда.
Недавно в приложении добавили и возможность покупки билетов через «Мосбилет» на спектакли, выставки, киносеансы, концерты и другие события. Поиск настраивается по дате и интересующему формату, а также так, чтобы выдавались бесплатные варианты или те, на которые действует «Пушкинская карта». Приобретённые билеты сохраняются в приложении и доступны для предъявления с экрана телефона.
Предоставление социально значимых услуг в электронной форме соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление».