Только 16% опрошенных граждан России видят будущее за роботами-курьерами, доставляющими заказы непосредственно к порогу покупателя. Следует из исследования, проведенного медиахолдингом Rambler&Co совместно с сервисом «Самокат», которое было изучено изданием «Афиша Daily».
Аналогичное количество респондентов (16%) отдают предпочтение развитию интеллектуальных постаматов вблизи домов, которые автоматически пополняются востребованными товарами. 15% считают, что система доставки почти не изменится, а, напротив, станет намного быстрее.
Около 13% респондентов считают, что будущее доставки будет связано с небом. При этом 57% россиян готовы принимать посылки по воздуху, если это значительно ускорит процесс. 40% из них желают получать товары непосредственно там, где они находятся на момент получения – будь то рабочее место, зона отдыха на природе или в пути по городу.
Среди опрошенных 13% обращают особое внимание на экологические аспекты: применение в доставке электротранспорта, роботов, малой авиации и минимизация использования упаковочных материалов. Еще 6% ожидают появления сервисов, способных предвидеть их нужды и автоматически доставлять требуемые товары.
Ключевым фактором в будущей системе доставки названа доступность. Практически половина участников опроса (45%) хотят получать заказ вне зависимости от расстояния и места.
Источник: daily.afisha.ru