В последние годы внимание к поколению Z, состоящему из людей, родившихся с 1997 по 2012 годы, не угасает. Эти «цифровые аборигены», выросшие в эпоху технологий, вызывают интерес благодаря своим уникальным отношениям с цифровыми решениями. Однако вокруг них сформировались два ключевых стереотипа: с одной стороны, зумеры обладают высокой технологической грамотностью, а с другой – чрезмерно зависят от гаджетов и интернета.
Компания МТС Линк решила разобраться в этих стереотипах и выяснить, какие ИТ-инструменты наиболее востребованы у молодежи в разных сферах жизни. Исследование «Авито Работа» подтверждает, что 37% опрошенных работников отмечают высокую цифровую грамотность коллег до 24 лет. Однако, согласно данным компании Resume Builder, 74% менеджеров считают, что работать с зумерами сложнее, чем с представителями других поколений, и 39% респондентов указывают на нехватку технологических навыков как основную причину.
Молодые люди сами испытывают давление из-за ожиданий, связанных с их технологическими способностями. По данным исследования HP, каждый пятый работник в возрасте 18-29 лет чувствует осуждение коллег при возникновении технических проблем во время онлайн-совещаний – это чувство стыда они испытывают в 10 раз чаще, чем более зрелые коллеги.
Среди студентов Цифровой кафедры МГПУ, с которыми общались представители МТС Линк, большинство оценили свою технологическую грамотность как среднюю. Они уверены в своих навыках настройки и использования различных девайсов, но осознают, что могут использовать лишь часть доступных функций. Светлана Михайлова, руководитель программы дополнительной профессиональной подготовки в МГПУ, считает, что зумеры действительно легко осваивают новые технологии, если они необходимы для решения практических задач.
Однако критика в адрес молодежи также имеет под собой основание: согласно исследованию Mediascope, россияне в возрасте 12-24 лет проводят в интернете почти 6 часов ежедневно, что значительно больше среднего показателя для всех россиян (3 часа 46 минут). Это подтверждает мнение о зависимости зумеров от гаджетов и интернета.