Цифровизация столичной системы здравоохранения упростила работу медикам и облегчила жизнь пациентам

Мэр Москвы Сергей Собянин разместил в своём личном блоге информацию о цифровизации системы столичного здравоохранения и каких колоссальных результатов добилась Москва в этой области за последние годы.

Так после введения электронных медицинских карт, куда заносятся результаты всех анализов и исследований пациентов, сделанные им операции, прививки и прочая медицинская информация, в заполняемый самостоятельно раздел «Дневник здоровья», ставший довольно популярным среди москвичей, горожане внесли в него уже более 100 млн записей.

В ещё один немаловажный для врачей сервис — Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС), с 2015 года было загружено более 15,5 млн исследований лучевой диагностики. К ней подключены все цифровые диагностические устройства столичных медицинских учреждений.

Благодаря процессу цифровизации здравоохранения столичные медики постепенно избавляются от бумажной рутины. Технологии единой цифровой платформы позволяют полностью отказаться от нее, и уже сейчас ряд городских поликлиник полностью перешли на электронный документооборот.

С началом пандемии коронавирусной инфекции столичному здравоохранению пришлось справляться с новыми, всё более сложными вызовами и искать новые подходы к работе, быстро принимать решения в условиях большой неопределенности, повышая скорость реагирования. Это было бы невозможно без цифровых технологий.

Благодаря высокому уровню цифрового развития город в кратчайшие сроки создал единую цифровую платформу (ЕЦП), позволяющую персонифицировано вести каждого пациента на всех этапах оказания ему медицинской помощи. В работу включены не только медицинские работники, но и сотрудники социальных служб, образовательных учреждений.

В основе ЕЦП стоит единый лабораторный сервис, который в условиях пандемии был создан менее чем за месяц. В него входят не только городские, но и частные, и федеральные учреждения. В результате у Москвы имеется актуальная база всех жителей с подтвержденным диагнозом.

Также в Москве был создан единый регистр инфицированных коронавирусом. Если пациент сдаёт положительный тест на коронавирус, его мгновенно в него включают в режиме онлайн. Помимо этого, заболевший сразу получает информацию о наличии у него заболевания через сервис смс-уведомлений. Это сокращает время для незамедлительно начала лечения.

Создание единого цифрового регистра заболевших обеспечило индивидуальный учет, маршрутизацию и ведение пациентов. На каждом этапе оказания медицинской помощи медицинские работники могут немедленно воспользоваться регистром.

Если включенный в регистр пациент находится в тяжелом состоянии, к нему сразу выезжает неотложка. Бригада определяет наиболее подходящую для госпитализации клинику и госпитализирует больного.

Также очень важный сервис, разработанный в связи с пандемией в столице — это реестр направлений и результатов исследований на коронавирусную инфекцию, который позволил создать единое цифровое пространство для диагностики коронавирусной инфекции.

Многие технологии, созданные для борьбы с ковидом, в дальнейшем стали применяться и в обычной работе врачей, не связанной с пандемией. Так, созданный на базе искусственного интеллекта (ИИ) калькулятор пневмоний применяется для определения состояния легких пациента по анализу крови, сатурации и общей клинической картине.

С марта прошлого года в Москве заработал телемедицинский центр. Работающие в нём специалисты, могут удаленно наблюдать состояние пациентов с COVID-19 в лёгкой и средней формах, проходящих лечение в домашних условиях. Ими проведены более 2,3 млн консультаций.

Чтобы врачи смогли удаленно консультировать больных, в медицинских учреждениях столицы внедрили систему, которая позволяет общаться с пациентами по видеосвязи. Сейчас эта система очень востребована при селекторных совещаниях.

Для врачей-реаниматологов была разработана система «Удаленный помощник», которая позволяет специалистам консультироваться с экспертами без присутствия последних в «Красной зоне».

Во всех взрослых и детских поликлиниках Москвы начал работу цифровой паспорт участка. Данный сервис позволяет медикам иметь доступ к актуальной, автоматически обновляемой информации о пациентах своего участка.  

Теперь специалисты поликлиник могут видеть, кто из прикреплённых пациентов вызывал скорую помощь и по какой причине, какой был при этом поставлен диагноз, кого госпитализировали или поставили на наблюдение в связи с заболеванием, у кого выявлено отклонение в значениях лабораторных исследований. Теперь все это можно анализировать, не копаясь в бумажных списках или перелистывая медицинские карты каждого пациента. 

Внедрили в столице и цифровые сервисы с использованием искусственного интеллекта — от компьютерного зрения для описания снимков до систем поддержки принятия врачебных решений. Сейчас нейросети помогают врачам выявлять коронавирус, рак легкого, остеопороз, ишемическую болезнь сердца, рак молочной железы, всевозможные патологии легких.

Искусственный интеллект помогает обрабатывать снимки, сделанные на компьютерном томографе. При этом врач загружает исследование на специальном портале и не более, чем через 15 минут, получает результат анализа, что значительно убыстряет его работу.

А ещё в Москве действует система поддержки принятия врачебных решений, которая уже помогла поставить пациентам более 2,6 млн предварительных диагнозов. Система выслушивает жалобы пациента и проанализировав их предлагает врачу три наиболее подходящих диагноза вместе с вариантами лечения. Благодаря этому среднее время назначения диагностических исследований сократилось в 10 раз.